Siparişleri Kaçırmaya Son VEGA Caller (Arayan Kimliği)
Paket servis hattınıza gelen çağrıları anında kasanızda görün. Adres sorma derdini bitirin, meşgulken gelen ikinci aramaları bile kaçırmadan müşteri memnuniyetini zirveye taşıyın.
VEGA Caller Nedir?
Vega Caller, paket servis yapan işletmelerin en büyük sorunu olan "müşteriyi tanıma ve adres alma" sürecini mükemmelleştiren, ekstra bir cihaza (Caller ID kutusu) gerek duymadan Android tabanlı cep telefonları üzerinden çalışan akıllı bir çağrı tanıma sistemidir.
Sistem, restoranınızın sipariş hattına gelen GSM çağrılarını anında yakalar ve doğrudan VEGA Şefim kasa veya sipariş ekranınıza yansıtır. Müşterinin adı, geçmiş siparişleri ve kayıtlı adresi ekranda belirir; size sadece "Siparişinizi alıyorum" demek kalır.
Bütünleşik İletişim ve Sadakat Yönetimi
İşletmenizde masadaki müşterilerinize VEGA QR Menü ile temassız sipariş kolaylığı sunarken, dışarıdaki paket servis müşterilerinize de Vega Caller ile VIP hizmet verebilirsiniz. Arayan müşterinizin sistemdeki geçmiş alışverişlerine bakarak, VEGA Sadakat programı üzerinden onlara özel indirimler veya ikramlar teklif edebilirsiniz.
Üstelik salon içerisinde yoğun bir şekilde Vegarson uygulaması ile sipariş toplayan garsonlarınızın iş akışı bölünmez; paket servis operasyonu tamamen dijital ve sessiz bir şekilde kasanızda çözülür.
Vega Caller'ın İşletmenize Kazandırdıkları
Karmaşık donanım maliyetlerini ortadan kaldıran uygulamanın öne çıkan yetenekleri:
- Fiziksel Cihaz Maliyetine Son: Eskiden kullanılan karmaşık kablolu Caller ID cihazlarına gerek kalmaz. Sadece bir Android telefon ve Vega Caller uygulaması yeterlidir.
- İkinci Çağrıyı (Bekleyen) Görme: Hatta bir müşteriyle sipariş görüşmesi yaparken, alttan gelen ikinci çağrıyı kaçırma riski biter. Bekleyen çağrılar ekrana düşer, müşteriye geri dönüş yapmanız kolaylaşır.
- Sınırsız Numara Tanımlama: İster binlerce müşteriniz olsun ister tedarikçileriniz; kapasite sorunu yaşamadan sınırsız telefon numarasını ve cariyi sisteme tanıtabilirsiniz.
- Aynı Ağda Çoklu Ekran: Vega Caller, işletmenizin Wi-Fi ağı üzerinden birden fazla kasaya veya sipariş ekranına eş zamanlı olarak çağrı bildirimini gönderebilir.
Hız ve Profesyonellik Bir Arada
Sipariş alırken yaşanan adres sorma, yanlış adres yazma veya telefonu meşgul çalan müşteriyi kaybetme gibi sorunlar tarihe karışıyor. Saniyeler içinde kurulumu yapılan bu kullanıcı dostu uygulama ile işletmenizin çağrı yönetimini anında profesyonelleştirin.
Sıkça Sorulan Sorular
Ekstra bir Caller ID (Müşteri tanıma cihazı) almam gerekiyor mu? +
Hayır, Vega Caller'ın en büyük avantajı budur. Fiziksel bir Caller ID kutusu satın almanıza gerek kalmaz. Sipariş hattı olarak kullandığınız Android tabanlı bir cep telefonu üzerinden tüm entegrasyon kablosuz olarak sağlanır.
Telefonla konuşurken başka biri ararsa ekranda görebilir miyim? +
Evet. İş yoğunluğunda hattınız meşgulken gelen (bekleyen) ikinci bir aramayı, sistem otomatik olarak yakalar ve "Bekleyen Çağrı" olarak sipariş ekranınıza yansıtır. Böylece hiçbir müşteriyi kaybetmezsiniz.
Uygulamayı indirdikten sonra nasıl kullanmaya başlarım? +
Sistem son derece "Kullan ve Başla" (Plug & Play) mantığıyla tasarlanmıştır. Android cihazınıza uygulamayı indirip Vega Şefim ana kasanızla aynı Wi-Fi ağına (yerel ağa) bağladığınız anda çağrılar ekrana düşmeye başlar.
Paket Serviste Gücünüzü Katlayın
Adres hatalarını bitirmek, meşgul çalan telefonlardaki kayıp siparişleri önlemek ve müşterinize adıyla hitap etmek için VEGA Caller'ı hemen test edin.
Ücretsiz Demo Talebi Oluştur
