Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni

Aktaş İnovasyon Yazılım Bilişim Gıda Tarım olarak; kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz arasındadır. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

Kişisel veri, kimliğinizi belirli ya da belirlenebilir kılan her türlü bilgi anlamına gelmektedir. Aktaş İnovasyon Yazılım Bilişim Gıda Tarım tarafından işlenen kişisel verileriniz, bunların işlenme amaçları, aktarılabileceği alıcı grupları, toplanma yöntemi, hukuki sebebi ve söz konusu kişisel verilere ilişkin haklarınız aşağıda yer almaktadır.

Madde 1. Aktaş İnovasyon Yazılım Bilişim Gıda Tarım tarafından hangi kişisel verileriniz işlenmektedir?

Aktaş İnovasyon Yazılım Bilişim Gıda Tarım platformunda yer alan üyelik koşullarını kabul ederek web sitesinden veya mobil cihazlara kurulan uygulamadan giriş yapan ve platformda yer alan ürünleri takip eden ve/veya satın alan kişiler “Üye” olarak tanımlanmaktadır.

Platforma üye olmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

1.1 Adınız, soyadınız,
1.2 İletişim bilgileriniz: cep telefonu numaranız, fatura adresiniz, e-posta adresiniz,
1.3 Fatura bilgileriniz, talep ve şikâyet bilgileriniz, müşteri destek kanalları üzerinden yapılan görüşmelere ait içerikler,
1.4 İşlem güvenliği bilgileriniz: MAC adresi bilgisi, şifre ve parola bilgileri, çerez (cookie) bilgileri,
1.5 İşitsel kayıt bilgileriniz: çağrı merkezi ile yapılan görüşmelerde ses kaydı.

Madde 2. Kişisel verilerinizin işlenmesinin amaçları ve toplama yöntemleri

Kimlik, iletişim ve müşteri işlem bilgileriniz; sözleşmesel ilişkimiz kapsamında bizzat sizlerden, mobil uygulama veya internet sitesi üzerinden elektronik ortamda otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir:

2.1 Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
2.2 Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi,
2.3 Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetlenmesi,
2.4 Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
2.5 İnternet sitesi/mobil uygulama üzerinden yapılan satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve kimlik doğrulama süreçleri,
2.6 Açık rızanız bulunması halinde pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi,
2.7 Müşteri memnuniyetinin artırılması ve hizmetlerin geliştirilmesi,
2.8 Stratejik analiz çalışmalarının yürütülmesi,
2.9 İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
2.10 İlgi alanlarınıza uygun ürün ve hizmetlerin sunulması,
2.11 Mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında bilgilendirme yapılması,
2.12 Açık rızanız doğrultusunda kampanya ve yenilikler hakkında bilgilendirme yapılması,
2.13 Anket ve müşteri analiz çalışmalarının yürütülmesi,
2.14 Talep, şikâyet ve önerilerin değerlendirilmesi,
2.15 Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması,
2.16 Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
2.17 Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
2.18 Platform güvenliğinin sağlanması,
2.19 Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
2.20 Hukuki süreçlerin takibi,
2.21 Yetkili kişi ve kurumlara bilgi verilmesi.

(İşlem güvenliği ve işitsel kayıtlar ile ilgili maddeler de aynı kapsamda Aktaş İnovasyon Yazılım Bilişim Gıda Tarım için geçerli olacak şekilde korunmuştur.)

Madde 3. Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri

Kişisel verileriniz;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
  • Şirketimizin meşru menfaatleri,
  • Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak KVKK’nın 5., 8. ve 9. maddeleri kapsamında işlenmektedir.

Madde 4. Kişisel verileriniz kimlere aktarılabilir?

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere:

  • İş ortakları,
  • Kargo ve lojistik firmaları,
  • Bankalar ve finans kuruluşları,
  • Mali müşavirler,
  • Çağrı merkezi hizmet sağlayıcıları,
  • Bilişim altyapı sağlayıcıları,
  • Hukuki ve mali danışmanlar,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile KVKK hükümlerine uygun olarak paylaşılabilmektedir.

Madde 5. Kişisel verileriniz nasıl korunmaktadır?

Aktaş İnovasyon Yazılım Bilişim Gıda Tarım, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla;

  • Teknik ve idari güvenlik tedbirleri almakta,
  • SSL altyapısı kullanmakta,
  • Erişim ve yetkilendirme kontrolleri uygulamakta,
  • Periyodik risk analizleri ve güvenlik testleri gerçekleştirmektedir.

Madde 6. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse bilgi talep etme,
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme,
  • Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme,
  • Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Madde 7. İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden Aktaş İnovasyon Yazılım Bilişim Gıda Tarım’a iletebilirsiniz.

Başvurularda “KVKK İlgili Kişi Talebi” ibaresinin kullanılması rica olunur.

Madde 8. Aydınlatma Metni Hakkında

Aktaş İnovasyon Yazılım Bilişim Gıda Tarım, işbu Aydınlatma Metni’ni mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenme Tarihi: 15/01/2026